El agua de los Termales Tierra Viva nace de un punto conocido como Mina de Hierro a una altitud de 3.500 m.s.n.m. En este sitio las aguas azufradas afloran hacia la superficie gracias a la actividad del volcán nevado del Ruiz, trayendo con ella los minerales las enriquecen: azufre, calcio, zinc, magnesio, aluminio, hierro y fósforo.
En este punto, el agua, que sale con cerca 63°C., fluye durante 14 kilómetros hasta llegar a las piscinas de este termal situado a más de dos mil 200 metros sobre el nivel del mar. Lugar donde el cuerpo queda suspendido a cerca de 41°C en las piscinas de Tierra Viva.
La montaña se impone tras estas aguas termales naturales, fuente de salud, diversión y relajación.
Las piscinas de rocas que componen a Tierra Viva, proporcionan una experiencia única de pausa y relajación.